新东方俞敏洪:做品牌就像做人

日期:2008-07-01 浏览:422 来源:品牌中国网

新东方教育集团董事长  俞敏洪

    他从一个普通教师演变成中国最成功的企业家之一;他把一个梦想变成了影响无数人的产业:他让专业教育产生核聚变,缔造了一个庞大的教育帝国。2007年,新东方股价连翻五倍,中国教育股倍受热捧,美国纽约证券交易所见证了来自东方的新传奇,而他则继续扩张着他教育帝国的新版图。

    品牌中国记者:

    俞总,您好!在过去的2007年里,新东方的成绩,或者带给我们最好的消息是什么?

    俞敏洪:

    新东方近一两年最好的消息就是把它从一个国内的品牌变成了一个国际的品牌。因为在新东方上市以前,很少有国外的人知道新东方。新东方上市以后运作也很正常。新东方目前在国际上有了一定的影响力,而且被认为是一个非常不错的教育机构。包括世界上所有的教育机构和大出版社都在跟新东方进行合作。原来跟新东方有过纠葛的像ETS现在也成了新东方的战略合作伙伴。这些都表明新东方品牌的可信度大大加强了。在上市以前别人是抱着怀疑的眼光看我们,而美国上市后则对我们另眼相看,因为大家知道上市公司有非常严格的标准和规定,在这方面我觉得是变化的。

    品牌中国记者:

    新东方品牌最早从一个培训班,从您拎一个浆糊桶沿街刷广告传单开始,到现在它已经成为中国教育品牌的一面旗帜,您认为是什么样的东西让新东方品牌获得如此高速和持续的成长?

    俞敏洪:

    我觉得是一种内涵,因为我觉得任何品牌只要他是知名品牌,一定有文化内涵和精神内涵。新东方的品牌内涵尽管在不少老百姓看来是英语教得好,但是不少学生喜欢来新东方的原因之一,不仅仅是外语教得好,而是来感受一种精神氛围,一种文化氛围。这种文化氛围不能算是深刻,因为新东方毕竟不是大学,它不是长久性教育,但是它有足够的冲击力。这种冲击力给学生带来的是一种震撼性的影响,实际上也导致非常多的学生由此改变了对社会、对自己的看法,调整了自己努力的方向。
   
    培训说到底没有什么秘密武器,我们也没有专利,没有什么人讲的东西,别人不能讲的。但是它合起来以后,变成了一个相对来说很独特的东西。比如说很少有培训机构把文化和精神结合起来做。也很少有培训机构把我们的教学和学生的就业、职业方向结合起来做。但是我们很自然的就把他们融合到一起去了。新东方现在在教育领域里面算是一个品牌。在教育领域的品牌能够得到比较好的名声,我觉得教育品牌的名声不是靠广告做出来的,而是靠学生口碑相传,传出来的。如果新东方口碑相传的名声不错的话,我们就有了底气,因为我们觉得这个名声确确实实是正常的名声。如果是靠广告宣传,媒体做广告,自吹自擂,那就麻烦了,我认为那是一个很虚的品牌名声。
   
    品牌中国记者:
   
    大家知道从新东方出去的学生现在已经遍布全世界各个地方。您能不能简单的估计一下,因为新东方品牌多大程度上扩大了中国的影响力?

    俞敏洪:

    这个倒的确是扩大了中国的影响力。归纳起来,大概有几下几点:
  
    第一个影响力,是留学的人多。因为现在的留学热潮是在92、93年的时候被推动起来的。那时候,新东方就开始做留学热潮的推动工作。很多学生根本就没有想到自己可以出国,在90年代的时候都被新东方推出去了。推出去的人不断增加,就有点像蝴蝶效应,把后面的人带出去了。也许后面的人并不是因为新东方的鼓动而出国的,但是确实是被前面的新东方的学生给带动起来了。这就是连锁效应。
   
    第二个影响力,因为中国学生出去素质比较高。这些学生不管留在国外工作还是回到国内工作,其实都是增加了中国人的影响力。中国学生勤奋好学,去了以后成绩很好,教授很喜欢。尽管也有中国学生杀人的现象,但这是特例。我觉得中国这一批出去的学生能代表中国的形象,也能够增长中国的影响力。所以我觉得在这方面新东方做得还是不错的。
   
    第三个影响力,我觉得是把一个全新的中国教育在国际资本面前打开了。原来国际资本很少会认为中国的培训教育是一个可以投资的市场。在新东方之前也没有一个机构去问国际资本,中国的教育需不需要投资。随着新东方上市后一年多一点的时间,已经有好几亿美金进入了中国的教育市场。我相信大部分公司拿到的钱是上不了市的,但是毕竟为中国的教育注入了资金流。这个资金使中国的培训市场进行整合,进行发展,进行品位的提高。我觉得这也算是一个在金融资本上,把教育结合起来的国际影响力,这一点也是我意想不到的。


    品牌中国记者:

    2007年因为新东方的股价走势非常好。您对新东方品牌的发展,甚至包括股票的走势,在2008年有一个什么样的预测?

    俞敏洪:
   
    我觉得会比较稳定,但是我不能对股票的价格做出预测,这是违反上市公司规矩的。我认为新东方的好处就是从上市到现在,新东方没有一个人走掉的,而且也是全力以赴的为新东方的未来努力。大家都是很热爱新东方,因为这个团队里面好多人都已经变成千万富翁了,原则上可以不做了,他们也完全可以今天递一个辞职报告说余老师我确实太累了,我不做了,我这辈子钱也够了。完全可以,但是没有一个人会这么做,大家都还是拼命的做,没有为了钱而做。我觉得这点上确实还挺让我感动的。

    品牌中国记者:

    现在都在讲品牌的国际化,在你眼中,如果是三个品牌的话。中国最有可能在全球产生影响的,三个品牌,你认为可能会是?
   
    俞敏洪:
   
    我认为个人实际上已经超过了企业品牌,姚明这样的人物,他给中国带来的影响好像比企业都大。

    品牌中国记者:

    您认为最有可能成为全球品牌的中国品牌会有哪些?

    俞敏洪:
   
    不太好说,因为中国有好多品牌,在第三世界里面,我们的品牌包括像汽车还有电器都很畅销,但是到第一世界到美国、欧洲就没有任何市场了。所以说全球性的品牌几乎没有。包括一些自称是并购了国外企业,人家依然说这不是中国的。所以我坦率的说说不出三个品牌,我在国际上走过很多地方,也老买东西,到处逛,确实不太容易看到。不会突然说这是中国品牌,居然卖得这么贵,居然那么多人买。确实没有,所以很难说。但是中国未来一定会出现世界级的品牌,我相信在十年之内,我们会有很多世界级的品牌在发达国家大量畅销。

    品牌中国记者:

    我们现在在讲一个全球都在置疑中国制造,您怎么看这个问题?

    俞敏洪:
   
    这个问题要从两个方面看。一个是国外的大品牌拿到中国来制造,完了贴牌再拿回去,这样也影响了国外劳动力的就业。因此老百姓依然会有反感,影响了他们的就业和收入了。第二个就是有很多中国制造的品牌,比如说出口的大量服装,确实是中国的牌子,,因为便宜国外老百姓也买,但是人家在某种意义上就把这个就当成一个廉价的象征了。至少到目前为止中国制造等于低质量这个形象并没有改变。也许是西方国家故意的炒作,但是这个炒作毕竟是有一定的基础。最根本的原因是因为他们买到中国的一些商品以后回去发现受骗了。一个人受骗抱怨一次就完了,同时十个人在一起都受骗了,十个人就有勇气联合起来把你的店烧掉了。当然还有另外一种原因是恶意的,比如说中国商品卖得太好了,外国人的东西卖不掉,这是另外一种原因。 

    品牌中国记者:

    你个人心目中的英雄是谁?你有没有一个你认为是最好的一个榜样?

    品牌中国记者:

    我个人心目中的英雄都是历史人物,比如说弘一法师就是我的崇拜人之一。因为我很喜欢他一辈子当两辈子过的那种境界。前半辈子享尽了世间繁华,后半辈子享尽了清静世界。我觉得这个就很有意思。当然我做不到。现在我想出来再去当和尚,后半辈子伴随青灯枯房,我觉得我做不到。
   
    现实生活中我有崇拜的榜样,比如说王石,他把企业和个人完美结合在一起的那种状态,并且以个人的突破来带动企业的突破,我觉得做得相当相当的好。比如说像柳传志我也很喜欢。他把一个国有企业中间完全生存不了的这么一个小小的联想,通过自己的努力,最后变成了一个世界级的中国品牌,这也是很了不起的。

    品牌中国记者:

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